Администрация Усть-Катавского городского округа
Челябинской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
	
От 27.12.2017 г.               			                                № 1751

Об утверждении Административного регламента предоставления администрацией                                                    Усть-Катавского городского округа                                            муниципальной услуги «По                                                              предоставлению информации о текущей                                                              успеваемости учащегося в муниципальном                                                             образовательном учреждении, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости на территории Усть-Катавского городского округа»		

Руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 г. №729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме», Уставом Усть-Катавского городского округа, постановлением администрации Усть-Катавского городского округа от 24.06.2011г. №660 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления  муниципальных услуг органами администрации, муниципальными предприятиями и учреждениями Усть-Катавского городского округа»,
администрация Усть-Катавского городского округа ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить:
1) Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости на территории Усть-Катавского городского округа (приложение №1);
2) Блок-схему, отражающую административные процедуры при предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости на территории Усть-Катавского городского округа (приложение № 2).
      2. Общему отделу администрации Усть-Катавского городского округа (О.Л.Толоконниковой) обнародовать данное постановление на информационном стенде и разместить на официальном сайте администрации Усть-Катавского городского округа.
      3. Контроль за исполнением данного постановления возложить на первого заместителя главы Усть–Катавского городского округа по вопросам социально-культурной политики, охраны здоровья населения  С.Н. Пульдяева. 

Глава Усть-Катавского городского округа                               С.Д. Семков                                                 

Приложение № 1
к постановлению администрации
Усть-Катавского городского округа
от 27.12.2017 г. № 1751

Административный регламент
предоставления администрацией Усть-Катавского городского округа муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости на территории Усть-Катавского городского округа

1. Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления администрацией Усть-Катавского городского округа муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости на территории Усть-Катавского городского округа (далее - Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при её оказании.
Предоставление муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости на территории Усть-Катавского городского округа (далее - муниципальная услуга) осуществляется в общеобразовательных учреждениях на территории Усть-Катавского городского округа, с использованием программного продукта автоматизированной информационной системы "Сетевой город. Образование" и включает в себя формирование информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости в муниципальном общеобразовательном учреждении на основе автоматизированной информационной системы "Сетевой город. Образование" (далее - АИС).
Под программным продуктом комплексной АИС понимается комплекс взаимосвязанных компонентов: база данных, представленная в виде документированной информации о текущей успеваемости обучающихся и об образовательном процессе муниципальных общеобразовательных учреждений Усть-Катавского городского округа, формат и способ ее организации, программно-аппаратная инфраструктура, сервисы информационного взаимодействия.
Под документированной информацией понимается зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
Под электронным журналом понимается комплекс программно-аппаратных средств, отражающий единое информационно-образовательное пространство школы, с возможностью доступа через Интернет, доступный зарегистрированным пользователям.
Под электронным дневником понимается комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающих в электронном виде информирование обучающихся и их родителей (законных представителей) о ходе и результатах учебного процесса.
2. Категория заявителей
Заявление могут подавать родители (законные представители) несовершеннолетних, обучающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях Усть-Катавского городского округа (далее - заявители).
3. Способы (формы) подачи заявлений и документов.
Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного заявления (приложение № 1 к Административному регламенту), а также согласия на обработку персональных данных (приложение № 2 к Административному регламенту).
Заявитель предоставляет документы одним из следующих способов:
1) посредством личного обращения в образовательное учреждение;
2) посредством почтового отправления в адрес образовательного учреждения;
3) в форме электронных документов в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, в том числе через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ).
Заявитель вправе отозвать заявление на любой стадии процесса предоставления муниципальной услуги. Срок возврата заявления и документов при отзыве заявления не должен превышать 5 дней с момента получения от заявителя в письменной форме заявления об отзыве заявления и возврате документов (приложение № 3 к Административному регламенту).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

4. Наименование услуги
Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости на территории Усть-Катавского городского округа.
5. Муниципальная услуга предоставляется общеобразовательными учреждениями Усть-Катавского городского округа, подведомственными управлению образования администрации Усть-Катавского городского округа (перечень образовательных учреждений размещен на официальном сайте администрации Усть-Катавского городского округа в разделе "Открытые данные", на официальном сайте управления образования администрации Усть-Катавского городского округа в разделе "Общие сведения").
Муниципальные общеобразовательные учреждения обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение заявления; предоставление актуальной и достоверной информации о результатах текущего контроля успеваемости обучающегося, обеспечивают подготовку письменного ответа на заявление, либо письменного мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю и направление его по адресу, указанному в заявлении, в том числе по информационным системам общего пользования.
6. Правовые основания предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
2) Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных";
3) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
4) Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
5) Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении Сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов";
6) Уставом Усть-Катавского городского округа.
7. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю необходимой для него информации о текущей успеваемости обучающегося и содержании образовательного процесса, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является получение доступа к информации:
1) сведения о результатах текущего контроля успеваемости обучающегося;
2) сведения о результатах промежуточной аттестации обучающегося;
3) сведения о результатах итоговой аттестации обучающегося;
4) сведения о посещаемости уроков (занятий);
5) сведения о расписании уроков (занятий);
6) сведения об изменениях, вносимых в расписание уроков (занятий);
7) сведения о содержании образовательного процесса с описанием тем уроков (занятий) материала, изученного на уроке (занятии); общего и индивидуального домашнего задания
8) письменный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги (приложение № 4 к Административному регламенту).

8. Срок предоставления муниципальной услуги

N	Наименование административной процедуры	Срок выполнения	
1	Прием и регистрация заявления	1 день	
2.	Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги	1 день	
3.	Предоставление логина-пароля для обеспечения доступа к АИС	5 дней	
4.	Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося	с момента получения доступа к АИС	

9. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги
1) заявление о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося муниципального общеобразовательного учреждения, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости на территории Усть-Катавского городского округа;
2) документ, подтверждающий право заявителя представлять интересы лица, указанного в заявлении о предоставлении муниципальной услуги;
3) согласие на обработку персональных данных.
10. Перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов:
1) заявление подано ненадлежащим лицом;
2) заявление содержат подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные исправления, тексты написаны неразборчиво;
3) фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны не полностью;
4) заявления и документы исполнены карандашом;
5) заявление и документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
11. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: запрашиваемая информация не относится к информации о текущей успеваемости учащегося муниципального общеобразовательного учреждения, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости на территории Усть-Катавского городского округа.
12. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
14. Срок регистрации заявления не должен превышать 1 рабочего дня с момента его поступления в общеобразовательное учреждение.
15. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги.
1) Предоставление муниципальной услуги осуществляется в рабочих кабинетах на рабочих местах соответствующих специалистов. Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются персональным компьютером с обеспеченным доступом к АИС, оргтехникой, позволяющей организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
2) Помещения оборудуются местами ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3) Места предоставления муниципальной услуги должны соответствовать требованиям по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной инфраструктуры (с учетом специфики и норм статьи 15 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ и с учетом финансирования).
16. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
1) непосредственно в помещениях образовательных учреждений на информационных стендах, в раздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты, листовки, памятки), при личном консультировании специалистами;
2) с использованием средств телефонной связи;
3) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет на официальном сайте Управления, официальных сайтах общеобразовательных учреждений, ЕПГУ;
4) по письменному обращению либо обращению посредством электронной почты заинтересованных лиц;
5) в средствах массовой информации: публикации в газетах, журналах, выступления по радио, на телевидении;
6) путем издания печатных информационных материалов (брошюр, буклетов, листовок и т.д.);
7) путем изготовления и размещения баннеров;
8) путем размещения стендов, объявлений в помещениях организаций, предоставляющих услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуг, иных органах и организациях, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, в том числе в местах массового скопления людей (например, в почтовых отделениях, отделениях кредитных и банковских организаций).
17. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления услуг являются:
1) достоверность и четкость изложения предоставляемой информации о порядке предоставления услуг;
2) удобство и доступность получения информации о порядке предоставления услуг;
3) оперативность предоставления информации о порядке предоставления услуг.
18. На информационных стендах в помещениях образовательных учреждений, официальных сайтах общеобразовательных учреждений, а также на сайте управления образования, ЕПГУ осуществляется информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, включая информацию:
1) текст Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);
2) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
3) о сроках предоставления муниципальной услуги;
4) о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
5) образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
6) режим работы, адрес, график работы специалистов;
7) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
8) другая информация, необходимая для получения муниципальной услуги.
19. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
2) своевременное полное информирование о муниципальной услуге.
20. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты общеобразовательных учреждений Усть-Катавского городского округа подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
21. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Датой приема документов, представленных в электронной форме, считается дата их поступления в общеобразовательное учреждение по электронной почте. Документы, указанные в пункте 9 настоящего Административного регламента, должны быть оформлены в соответствии с требованиями, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. № 553 "О порядке оформления и предоставления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов"
22. Для получения муниципальной услуги заявители входят в АИС в личный аккаунт. Заявители имеют доступ только к собственным данным.
Предоставление родителям, законным представителям обучающихся, учащимся документированной информации в рамках предоставления муниципальной услуги с использованием программного АИС о третьих лицах не допускается.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

23. Прием и регистрация заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является обращение заявителя в общеобразовательное учреждение с документами, указанными в п.9 настоящего Административного регламента.
При личном обращении заявителя должностное лицо общеобразовательного учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявления, устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя и проверяет наличие документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего Административного регламента, проводит проверку предоставленных документов на предмет отсутствия оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в пункте 10 настоящего Административного регламента, и регистрирует поступившее заявление заявителя в журнале регистрации. При наличии оснований, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления, готовит уведомление об отказе в рассмотрении заявления.
При поступлении обращения (заявления) по почте, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления, проверяет наличие документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего Административного регламента, проводит проверку предоставленных документов на предмет отсутствия оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в пункте 10 настоящего Административного регламента, и регистрирует поступившее заявление заявителя в журнале регистрации. При наличии оснований, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления, готовит уведомление об отказе в рассмотрении заявления.
При поступлении обращения (заявления) по электронной почте с указанием адреса электронной почты и (или) почтового адреса пользователя, должностное лицо, ответственное за прием и отправку документов по электронной почте, распечатывает его и передает в день поступления должностному лицу, ответственному за регистрацию обращения (заявления). Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления, проверяет наличие документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего Административного регламента, проводит проверку предоставленных документов на предмет отсутствия оснований для отказа в приеме документов, перечисленных в пункте 10 и пункте 18 настоящего Административного регламента, и регистрирует поступившее заявление заявителя в журнале регистрации. При наличии оснований, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления, готовит уведомление об отказе в рассмотрении заявления.
Результатом выполнения административной процедуры является:
1) регистрация заявления в журнале регистрации и передача документов заявителя должностному лицу, ответственному за рассмотрение заявления и подготовку ответа заявителю;
2) направление заявителю уведомления об отказе в приеме документов при наличии оснований для отказа в приеме документов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрация заявлений, необходимых для предоставления муниципальной услуги - 1 рабочий день.
Максимальный срок выполнения административной процедуры по уведомлению в отказе приема документов при наличии оснований - 1 рабочий день.
24. Рассмотрение заявления и документов, предоставленных для получения муниципальной услуги. Подготовка и направление ответа заявителю.
Основанием для начала административной процедуры является передача письменного обращения (заявления) с соответствующей резолюцией руководителя общеобразовательного учреждения должностному лицу, ответственному за рассмотрения обращения (заявления), подготовку и направления письменного ответа (далее - исполнитель) либо предоставления логина-пароля для обеспечения доступа к АИС.
Исполнитель:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного обращения;
2) осуществляет подготовку проекта ответа на письменное обращение (заявление) и представляет на подпись руководителю образовательного учреждения,
3) после подписания ответа на письменное обращение (заявление) направляет его по электронной почте, по почте или вручает лично.
С момента получения доступа к АИС предоставляется информации о текущей успеваемости обучающегося.
Результатом выполнения административной процедуры является направление заявителю ответа на заявление либо получение информации о текущей успеваемости в АИС.
Максимальный срок выполнения подготовки письменного ответа не должен превышать 25 рабочих дней со дня поступления документов заявителя исполнителю.
Разграничение прав доступа к базе данных электронного журнала производится в соответствии с целями и задачами ведения электронного журнала, функциональными возможностями программного обеспечения и определяется администрацией общеобразовательного учреждения для каждой группы пользователей:
1) системный администратор - работник общеобразовательного учреждения, поддерживает в рабочем состоянии программно-аппаратные средства;
2) администратор электронного журнала - ведет базы данных электронного журнала;
3) учителя начального, основного, среднего общего образования - заполняют установленные АИС разделы электронного журнала;
4) обучающиеся и родители (законные представители) - пользователи электронного дневника.
Максимальный срок заполнения электронного дневника и электронного журнала - 1 рабочий день.

4. Формы контроля исполнения административного регламента

25. Текущий контроль сроков исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем общеобразовательного учреждения, а также должностными лицами управления образования.
Текущий контроль включает в себя проведение проверок своевременного и качественного предоставления муниципальной услуги; выявление отклонений в сроках и качестве предоставления муниципальной услуги; устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению муниципальной услуги, предупреждение не исполнения или ненадлежащего предоставления муниципальной услуги, а также принятие мер по данным фактам.
Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка, предусмотренного настоящим Административным регламентом, за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обязаны обеспечивать конфиденциальность информации в связи с исполнением муниципальной услуги, соблюдая требования Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем общеобразовательного учреждения и планом проверок управления образования.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

26. Заинтересованные лица (далее - заявители) могут обжаловать отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также отказ в предоставлении муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.
27. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ должностного лица общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
28. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
1) Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в общеобразовательное учреждение, предоставляющее муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган – управление образования администрации Усть-Катавского городского округа.
2) Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
29. Жалоба должна содержать:
1) наименование общеобразовательной организации, предоставляющего муниципальную услугу, указание фамилии, имени, отчества должностного лица предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица предоставляющего муниципальную услугу.
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
30. Жалоба, поступившая в общеобразовательное учреждение, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
31. По результатам рассмотрения жалобы общеобразовательное учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных общеобразовательным учреждением, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
32. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заявитель вправе обжаловать в суд решение, действие (бездействие) общеобразовательного учреждения, вышестоящего органа – управления образования администрации Усть-Катавского городского округа в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6. Порядок внесения изменений в настоящий регламент

33. В случае изменения действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего предоставление муниципальной услуги, а также изменении условий предоставления муниципальной услуги в настоящий Административный регламент вносятся изменения. Изменения в настоящий Административный регламент вносятся в порядке, установленном для согласования проектов правовых актов.

Приложение № 1
к Административному регламенту

Форма заявления
о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном общеобразовательном учреждении, ведению электронного дневника и электронного журнала
успеваемости на территории Усть-Катавского городского округа

	Руководителю муниципального общеобразовательного учреждения
                           ________________________________________________________
(наименование учреждения)
От гр.______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений, а также статус лица (мать, отец, другое лицо, являющееся законным представителем несовершеннолетнего)
                           ________________________________________________________
(сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи)
зарегистрированной (-ого) по адресу:
                           _________________________________________________________
                           _________________________________________________________
(почтовый индекс, наименование региона, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)

место фактического проживания
                           __________________________________________________________
(почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)

адрес электронной почты                       _______________________________________________________  телефон (с указанием кода)____________________	

Заявление

     Прошу предоставить информацию о текущей успеваемости  моего  ребенка (сына, дочери)
________________________________________________________________________,
           (фамилия, имя, отчество)
обучающегося в ______________ классе (в электронном дневнике, по адресу, электронной почтой)

"____" ________________________ 20_____ г.
 (дата и время подачи заявления)
_____________________ /__________________________________________________
 (подпись заявителя)              (полностью Ф.И.О.)

Приложение № 2
к административному регламенту

Согласие на обработку персональных данных

     В соответствии с Федеральным  законом  от  27.07.2006  N  152-ФЗ  "О персональных данных",

я,________________________________________________________________________________________
            Ф.И.О. родителя (законного представителя)
_________________________________________________________________________________________
                   (документ, удостоверяющий личность)
являясь родителем (законным представителем) ____________________________________________________________________________
                          Ф.И.О. ребенка
даю согласие на обработку своих персональных данных, персональных  данных моего ребенка, детей (детей, находящихся  под  опекой  (попечительством)) общеобразовательному  учреждению
__________________________________________________________________________________________  (наименование  образовательного  учреждения  (далее - оператор), расположенному по адресу: 
__________________________________________________________________________________________ 
в  целях  осуществления индивидуального  учета  результатов  освоения  учащимися  образовательных программ, хранения в архивах данных об этих результатах.  Обработка   персональных   данных   осуществляется   путем    сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения,  обновления,  изменения, распространения, обезличивания, использования и уничтожения данных. Способ   обработки   персональных   данных:   смешанная    обработка персональных данных с передачей полученной информации по внутренней  сети и      сети      Интернет      с      применением      автоматизированной информационно-аналитической    системы     управления     образовательным учреждением.
     Перечень персональных данных, предоставляемых для обработки:  Данные
о  детях: 
Фамилия  ___________________________  Имя ____________________Отчество _________________
Пол_____________  Дата  рождения__________________
Адрес           электронной            почты__________________________________ 
Родители  (законные  представители):
Фамилия _____________________________Имя _____________________Отчество  _________________
Пол  ______________  Дата   рождения __________________           
Адрес           электронной            почты ___________________________  
Предоставляемые  мной  персональные данные могут использоваться оператором в целях формирования базы данных в унифицированных программных средствах.
     Оператор вправе размещать обрабатываемые персональные  данные  (выше перечисленные, а также фото "единичное" или в составе класса, с указанием Ф.И.О., данные об участии и результатах участия в конкурсах, олимпиадах и др. мероприятиях класса)  в  информационно-телекоммуникационных  сетях  с целью предоставления доступа к ним  ограниченному  кругу  лиц:  учащимся, родителям  (законным  представителям),   а   также   административным   и педагогическим работникам школы. Оператор вправе включать  обрабатываемые персональные данные  учащегося  в  списки  (реестры)  и  отчетные  формы,
предусмотренные  нормативными  документами  федеральных  и  муниципальных органов управления образованием, регламентирующих предоставление отчетных данных.
     С положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года N  152-ФЗ  "О персональных  данных"  ознакомлен(-а).  Настоящее  согласие   дано   мной "____"_______________ 20__ г., и действует бессрочно.
     Я  оставляю  за  собой  право  отозвать  свое  согласие  посредством составления соответствующего письменного документа,  который  может  быть направлен мной в  адрес  (наименование  образовательного  учреждения)  по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен  лично  под расписку представителю учреждения.

(подпись заявителя)         (полностью Ф.И.О.)

Приложение № 3
к административному регламенту

Форма заявления об отзыве заявления и возврате документов о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном общеобразовательном учреждении,
ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости 
на территории Усть-Катавского городского округа

	Руководителю муниципального общеобразовательного учреждения
                           ________________________________________________________
(наименование учреждения)
От гр.______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений, а также статус лица (мать, отец, другое лицо, являющееся законным представителем несовершеннолетнего)
                           ________________________________________________________
(сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи)
зарегистрированной (-ого) по адресу:
                           _________________________________________________________
                           _________________________________________________________
(почтовый индекс, наименование региона, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)

место фактического проживания
                           __________________________________________________________
(почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)

адрес электронной почты                       _______________________________________________________  телефон (с указанием кода)____________________	
                             
Заявление

     Прошу прекратить делопроизводство по заявлению №______ от___________

"____" ________________________ 20_____ г.
 (дата и время подачи заявления)

_____________________ /__________________________________________________
 (подпись заявителя)               (полностью Ф.И.О.)

Приложение № 4
к административному регламенту

Наименование общеобразовательного учреждения
адрес телефон

	Кому _______________________________
(фамилия, имя, отчество)
_____________________________
_____________________________
 Куда_____________________________
 (почтовый индекс и адрес заявителя согласно заявлению)
       	
 № _______________
	от «__» __________ 20__г.	

Уважаемый (-ая)_________________!

Настоящим письмом уведомляю Вас о  том,  что  в  приеме  документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги ________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________ отказано в связи с тем, что________________
__________________________________________________________________________________________
______________________________________ противоречит (является нарушением) ___________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
(ссылка на соответствующий пункт административного регламента или нормативно-правовой акт)

Для устранения причин отказа в приеме документов, Вам необходимо
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
(в случае возможности при устранении причин отказа в приеме документов)

Руководитель учреждения                        подпись                                       ФИО

Приложение № 2
к постановлению администрации
Усть-Катавского городского округа
от  27.12.2017 г. № 1751

Блок-схема, 
отражающая административные процедуры предоставления администрацией Усть-Катавского городского округа муниципальной услуги по предоставлению информации о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости                                                            на территории Усть-Катавского городского округа