07.07.2025

Основная цель Платформы обратной связи (ПОС) - быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволяет получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения.

 На ПОС обратилась жительница округа по вопросу безопасного прохода по Французскому мосту. По итогу рассмотрения обращения силами МБУ ГСБ был выполнен текущий ремонт настила на пешеходной дорожке. 

Напоминаем, что сообщить о проблеме или подать обращение через ПОС могут зарегистрированные пользователи Госуслуг любым из следующих способов:

- авторизоваться на портале «Госуслуги» и найти на главной странице портала виджет «Решаем вместе»;

- скачать мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и следовать предложенной инструкции.

 - на официальном сайте администрации Усть-Катавского городского округа https://www.ukgo.su или в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/ukgo74.

Необходимо описать суть проблемы, указать место, где она произошла, и приложить подтверждающие фото, видео или документы.  

В одном обращении можно описать только одну проблему или задать только один вопрос. Если заявителя интересует несколько вопросов, каждый из них должен быть направлен в отдельном обращении.

Ответ придет в личный кабинет на Госуслугах, а также на электронную почту. После получения ответа есть возможность оценить качество решения проблемы.